Datenschutz bei Telbet Casino

Datenschutz ist für uns kein Anhang, sondern Teil des Spielbetriebs. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die wir für Konto, Zahlungen, gesetzliche Prüfpflichten und Kommunikation mit Ihnen brauchen. Ohne diese Angaben können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen freigeben.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Adressnachweis, allenfalls Zahlungsbelege
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmittel, Kontostand, Einsatz- und Gewinnhistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielverhalten: Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Ergebnisse, Limits und Selbstausschlüsse
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitungszweck ist an einen konkreten Vorgang geknüpft, vom Login bis zur Auszahlung auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kryptowallet. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für unbekannte Zwecke.

• Kontoerstellung, Kontoführung und Anmeldung
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung gemäß Lizenzpflichten
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, inklusive Bitcoin, Ethereum und Tether
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung (AML) und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen: Limits, Realitätschecks, Selbstausschluss
• Marketing und Bonusangebote, nur mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten ist notwendig für die Erfüllung des Spielvertrags. Ohne diese Daten können wir kein Konto eröffnen, keine Einsätze annehmen und keine Gewinne auszahlen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschevorschriften und Lizenzauflagen verpflichten uns zur Identitätsprüfung und zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen, solange die gesetzlichen Pflichten bestehen.

Berechtigtes Interesse

Für Betrugsprävention, Sicherheitsanalyse und die Sicherstellung eines stabilen Betriebs verarbeiten wir technische Daten und Spielverhalten. Unser Interesse am reibungslosen, sicheren Betrieb überwiegt hier regelmäßig Ihr Geheimhaltungsinteresse.

Einwilligung

Werbezuschriften, Newsletter und personalisierte Bonushinweise verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Nachteile für Ihr Konto widerrufen, etwa per E-Mail oder in den Kontoeinstellungen.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Die konkreten Fristen je Kategorie sehen Sie hier.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb zwingend nötig sind. Mit jedem Dienstleister haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die Datenschutz und Sicherheit verbindlich regeln.

• Zahlungsdienstleister für Kreditkarten, E-Wallets und Kryptotransaktionen
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• IT-Dienstleister für Hosting und Betrieb der Plattform
• Regulierungsbehörden, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht
• Analytics-Dienste in anonymisierter oder pseudonymisierter Form

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung und Löschung. Anfragen richten Sie an [email protected], wir antworten innerhalb eines Monats.

• Auskunft über alle verarbeiteten Daten und deren Herkunft
• Berichtigung unrichtiger Angaben
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies für Login, Sitzungssicherheit und anonyme Reichweitenmessung ein. Welche Cookies im Detail laufen, wie lange sie gelten und wie Sie sie in Ihrem Browser deaktivieren, beschreiben wir auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Datenpannen

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen, Zugriffe sind rollenbasiert begrenzt und Protokolle erfassen, wer wann auf welche Daten zugegriffen hat. Unsere Abläufe prüfen wir regelmäßig und passen sie an aktuelle technische Standards an.

Bei einer Datenpanne mit Risiko für Ihre Rechte informieren wir Sie und die zuständige Datenschutzbehörde unverzüglich, spätestens binnen 72 Stunden nach Feststellung.

Häufige Fragen zu Telbet Casino

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich hochladen?

Ja, die Verifizierung per Reisepass oder Personalausweis und Adressnachweis ist vor der ersten Auszahlung gesetzlich vorgeschrieben. Wir löschen die Dokumente 5 Jahre nach Kontoschließung.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Klicken Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail oder schreiben Sie an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort, Ihr Konto und Ihre Auszahlungen bleiben davon unberührt.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Verifizierungs- und Transaktionsdaten müssen wir aufgrund regulatorischer Pflichten 5 Jahre aufbewahren. Marketingdaten und technische Logs löschen wir dagegen sofort auf Anfrage.